Мемлекеттік көрсетілген кызметтер бойынша 2025 жылға арналған есеп.

1. Жалпы ережелер

     1)Көрсетілетін қызмет берушілер туралы мәліметтер: «Ақмола облысы білім баскармасынын Есіл ауданы бойынша білім бөлімінің жанындағы Есіл каласының №2 «Болашақ» бөбекжайы» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорын.

Заңды мекен -жайы Есіл қаласы,  Макаренко к. 9 үй.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

«Акмола облысы білім баскармасының Есіл ауданы бойынша білім бөлімінің жанындағы Есіл каласының №2 «Болашақ» бөбекжайы» МККК-да 2 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

• «Мектепке дейінгі ұйымдарга жіберу үшін мектепке дейінгі (6 жасқа дейін) жастағы балаларды кезекке қою»:

• «Мектепке дейінгі ұйымдарға құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау»

2. Көрсетілетін қызмет алушылармен жұмыс:

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Қызметті алушылар үшін барлық қажетті акпарат http//bolashak.esil agmoedu.kz/news/open/id-263611 ресми интернет-ресурста және әлеуметтік желілерде қамтылған. Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізімі мен регламенттер ақпараттык стендтерде көрсетілетін қызмет алушыға қолжетімді жерде орналастырылған.

Бөбекжайда өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы бар, ол оргтехникамен қамтамасыз етілген: үстел, орындық, интернетке қосылған компьютер, карта оку кұрылғысы, веб-камера.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын қоғамдық талқылаулар туралы ақпарат.

         Қазіргі уакытта ресми интернет-ресурста мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі туралы коғамдық талқылау орналастырылды.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар. кездесулер, сұхбат және басқалар).

       «Акмола облысы білім басқармасының Есіл ауданы бойынша білім бөлімінің жанындағы Есіл каласының №2 «Болашақ» бөбекжайы» МКҚК-да ай сайын бұқаралық акпарат кұралдары, қызмет көрсетушілердің интернет- ресурстары арқылы халықты мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі туралы ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізілуде.

3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

      1)Мемлекеттік қызметтер көрсету нәтижелері.

Сыбайлас жемқорлык тауекелдерін төмендету жане Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында аудандағы барлық мектепке дейінгі ұйымдары бірыңғай ақпараттык жүйеде Akmola.kz порталында жұмыс істейді.

Жүйеде 2 автоматтандырылған мемлекеттік қызмет іске асырылуда.

Бөбекжайда 2025жылдың қаңтар-желтоқсан айларына 61 (43,6%) мемлекеттік кызмет электронды түрде көрсетілді.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат. 20245жылы мемлекеттік қызмет көрсету туралы шагымдар түскен жок

2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.

Казакстан Республикасынын мемлекеттік қызметтер саласындағы заннамасын сақтау мәселесі бойынша бекітілген бақылау іс-шаралар жоспарына сәйкес бақылау іс-шаралары өткізілді.

5. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердін одан әрі тиімділігін және онын сапасына қыметті алушылардың қанағаттануын арттыру.

Қызмет алушылардың қанағаттанушылығын арттыру және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында 2025 жылға ҚР заңнамасын сақтау мәселесі бойынша бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді.

2026 жылы «Акмола облысы білім баскармасының Есіл ауданы бойынша білім бөлімінің жанындағы Есіл қаласының №2 «Болашақ» бөбекжайы» МКҚК- да қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастыратын болады.

Меңгеруші__________________Ашенова А.К

Жауапты Жакып А.А